한국위기협상학회가 주관한 이번 교육에는 관내 경찰 및 소방 정신응급 현장전담인력 25명이 참여했으며 실제 자살 위기 상황에서 활용되는 협상 기법을 실습 중심으로 진행했다.

특히 극단적인 감정을 표출하는 자살 위기 대상자와의 효과적인 의사소통 방법을 익히고 이를 통해 위기개입 현장에서 부담을 줄여 최적의 위기 대응 능력을 키우는 데 중점을 두고 실시됐다.

이날 교육은 인터폴 수사관과 경찰청 대테러센터 인질 협상관을 역임한 국내 1호 위기협상 전문가인 이종화(CNS 대표) 강사를 초청해 ▲자살 위기자에 대한 중재 ▲적극적 청취 및 위기협상 연습 ▲실제 상황별 시뮬레이션(연극배우 출연) 등 정신응급 현장에서 신속하게 개입할 수 있는 대응법을 습득했다.

세종광역정신건강복지센터 관계자는 "앞으로 세종시민의 안전과 자살예방을 위한 다양한 사업을 계속 추진하고 위기개입 현장에서 실무자들이 요구하거나 필요로 하는 교육도 적극 마련할 계획”이라며 "오는 11월에도 위기대응 전담인력이 참여하는 정신응급대응 교육을 실시할 예정”이라고 말했다.

한편 세종광역정신건강복지센터는 24시간 정신건강위기상담전화(1577-0199) 및 자살유족핫라인(044-864-0199)을 운영하고 있다.