박종갑 의원은 "최근 천안시복지재단의 익명기부 비율이 불과 2~3년 사이 1%도 되지 않던 수준에서 약 4%까지 증가했다”며 "시민의 조용한 나눔이 확산되고 있지만, 개인정보 노출 우려 등으로 기부를 주저하는 분들이 여전히 많다”고 지적했다. 특히 "익명으로 기부해도 ‘알려져서 요청이 계속 올까 봐 부담스럽다’는 우려 때문에 선뜻 기부하지 못하는 경우가 많다”며 익명 보장체계를 명확하게 구축하는 것이 우선 과제라고 강조했다.

또한 현재의 기부 절차 안내는 흩어져 있어 시민들이 ‘어디에’, ‘어떻게’, ‘어떤 방식으로 익명기부가 가능한지’ 파악하기 어렵다는 문제점을 지적하며시민들이 안심하고 기부에 참여할 수 있도록 ▲익명 보장을 포함한 ‘기부 종합안내체계’ 구축 ▲시민이 기부 효과를 체감할 수 있도록 기부금 사용 결과를 이해하기 쉬운 방식으로 투명하게 공개 ▲SNS·온라인 기반 플랫폼 등 시민이 체감하는 ‘간편한 기부환경’ 조성을 제안했다.

마지막으로 박종갑 의원은 "익명기부는 이름을 남기지 않는 기부가 아니라 마음을 남기는 기부”라며 "시민의 선의를 지켜낼 수 있도록 제도적 기반 마련에 천안시가 적극 나서야 한다”고 말했다.