조소연 이사장은 업무보고에서 ▲종이 없는 회의 ▲1회용품 최소화 등생활속 ESG경영을 강조하였으며, ▲시설관리 서비스 품질 제고, ▲이용자중심의 사업운영 등 세종시민의 복리증진 향상을 위한 업무혁신을 주문했다. 또한, ▲직원의 역량강화 ▲감정노동자 정신건강관리 ▲직원간 소통강화 등 내부직원의 근로환경 개선에도 힘써달라고 당부하였다.

조소연 이사장은 업무보고 청취를 완료하고 본격 공단 경영을 시작하였으며, "시민과 고객의 의견을 반영하여 경영건전화를 위한 지속가능한경영체계 확립, 서비스 디자인기법의 체계적 경영접목, 시설관리의 스마트화를통한 경쟁력 확보 등 서비스수준 향상을 통해 시민들로부터 인정받는기관이 되도록 임직원 모두가 최선을 다하겠다는 것을 약속드리며, 시민여러분의 아낌없는 관심과 격려를 부탁드립니다”라고말했다.

또한, 향후 공단은 조소연 이사장의 경영철학과 시정 4기 비전 및 20대정부 국정운영 방향을 반영한 제2기 중장기 경영전략을 바탕으로 오는 10월 공단의 창립기념일을 맞이하여 새로운 경영 비전을 선포할 예정이라고 밝혔다.