박 의원은 자치행정과 질의에서 "자원봉사자는 시의 행정 파트너이자 시민 공동체의 중심이다”며 "단순한 활동 관리가 아니라, 자원봉사자들의 인권 보호와 활동에 대한 사회적 인식 제고가 반드시 병행돼야 한다”고 지적했다

이어 "현재 자원봉사센터가 형식적 머물러 있어 실질적인 자원봉사 활성화와는 거리가 멀다”며 "자원봉사자 등록을 확대하고 자발적인 참여를 유도할 수 있도록 정책 제안과 제도 개선이 필요하다”고 강조했다.

특히 "자원봉사자 모집·등록을 확대해 센터다운 본래 역할을 회복해야 한다”며, 인센티브 강화, 의료(한의원 등) 중심 가맹점 확충, 거점지 캠프 예산 확대 등을 통해 시민이 체감할 수 있는 변화를 이끌어야 한다”고 강조했다

끝으로 박 의원은 "이번 행정사무감사는 시 행정의 기본이 시민에 있다는 사실을 다시금 되새기게 했다”며, "앞으로도 아산시의회는 시민 눈높이에 맞는 정책 점검과 개선을 통해 시민이 체감하는 행정을 실현해 나가겠다”고 밝혔다.