교육에는 소방본부와 도내 16개 소방서 소방특별조사요원 63명이 참석했으며, 소방기술사 등 외부 전문가의 실무교육과 소방시설 점검 실습 순으로 진행됐다.

또 민원인 만족도를 높이기 위한 친절 교육과 자주 발생하는 주요 민원 사례에 대응하기 위한 노하우를 소통하는 자리도 마련됐다.

교육을 주관한 김상식 소방본부 예방안전과장은 "본격적인 동절기를 맞아 화재 위험이 높아진 만큼 소방특별조사요원들이 모든 역량을 발휘해 주기를 바란다”고 말했다.